Informacje
Zmiana płatności – wymagane ponowne dodanie karty
12.05.2025
W związku ze zmianą konta w systemie Tpay, użytkownicy opłacający subskrypcję Sellasista za pomocą karty płatniczej proszeni są o ponowne dodanie karty, aby zapewnić ciągłość płatności. Poprzednie, podpięte wcześniej karty zostały automatycznie wygaszone w wyniku zmiany konta, dlatego konieczne jest ponowne uruchomienie subskrypcji. Szczegółową instrukcję, jak to zrobić, znajdziesz tutaj: https://sellasist.pl/pomoc/jak-przedluzyc-i-oplacic-abonament-sellasist
Płatność za usługi Grupa eSprzedaż
06.05.2025
Szanowni Państwo,
w związku ze zmianą formy prawnej naszej firmy informujemy, że wszystkie płatności zostały przekierowane na nowy numer konta bankowego.
Nie są wymagane żadne działania z Państwa strony.
Przypominamy również, że płatności realizowane kartami płatniczymi mogą zostać zaksięgowane z opóźnieniem. Abonament, opłacany za pośrednictwem Tpay, będzie nadal automatycznie odnawiany — jak dotychczas.
Faktury na nowe dane zostaną wysłane do Państwa maksymalnie w ciągu 5 dni roboczych. Dotychczas wystawione puste faktury zostaną anulowane i zastąpione nowymi dokumentami.
Zmiana numeru konta dotyczy jedynie płatności wynikających z faktur, które wystawiamy indywidualnie – np. za usługi dodatkowe.
Dziękujemy za zrozumienie i pozostajemy do dyspozycji w razie pytań.
w związku ze zmianą formy prawnej naszej firmy informujemy, że wszystkie płatności zostały przekierowane na nowy numer konta bankowego.
Nie są wymagane żadne działania z Państwa strony.
Przypominamy również, że płatności realizowane kartami płatniczymi mogą zostać zaksięgowane z opóźnieniem. Abonament, opłacany za pośrednictwem Tpay, będzie nadal automatycznie odnawiany — jak dotychczas.
Faktury na nowe dane zostaną wysłane do Państwa maksymalnie w ciągu 5 dni roboczych. Dotychczas wystawione puste faktury zostaną anulowane i zastąpione nowymi dokumentami.
Zmiana numeru konta dotyczy jedynie płatności wynikających z faktur, które wystawiamy indywidualnie – np. za usługi dodatkowe.
Dziękujemy za zrozumienie i pozostajemy do dyspozycji w razie pytań.
Niedostępność faktur z pól dodatkowych - aktualizacja
28.04.2025
Szanowni Państwo,
w nawiązaniu do wczorajszej niedostępności usługi wyświetlania faktur w polu dodatkowym, uprzejmie informujemy, że w przypadku braku faktur z dnia 28.04.2025, przesłanych z systemów ERP w godzinach 4:00–13:00, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za Państwa wyrozumiałość.
w nawiązaniu do wczorajszej niedostępności usługi wyświetlania faktur w polu dodatkowym, uprzejmie informujemy, że w przypadku braku faktur z dnia 28.04.2025, przesłanych z systemów ERP w godzinach 4:00–13:00, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za Państwa wyrozumiałość.
Wyłączenie szybkich płatności dla usługi Sendego
28.04.2025
Informujemy, że 29.04 tymczasowo ograniczymy możliwość dokonywania płatności za usługi Sendego. Płatności online za pomocą przelewów online oraz BLIK będą tymczasowo wyłączona z powodu prac serwisowych. W międzyczasie będzie można doładowywać portfel, a zgromadzone środki wykorzystywać do opłacania naszych usług.
Szybkie płatności zostaną przywrócone w czerwcu. Przepraszamy za wszelkie utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.
Szybkie płatności zostaną przywrócone w czerwcu. Przepraszamy za wszelkie utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.
Informacja dla Klientów
09.04.2025
Uprzejmie informujemy, że w najbliższy piątek, tj. 11 kwietnia 2025 r., Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne z powodu wyjazdu służbowego i szkolenia kadry.
Za wszelkie utrudnienia przepraszamy i dziękujemy za wyrozumiałość.
Zapraszamy do kontaktu w kolejnych dniach roboczych.
Zespół Sellasist i Sellingo
Za wszelkie utrudnienia przepraszamy i dziękujemy za wyrozumiałość.
Zapraszamy do kontaktu w kolejnych dniach roboczych.
Zespół Sellasist i Sellingo
Komunikat - Przerwa techniczna 3.04.2025
31.03.2025
Szanowni Państwo,
Informujemy, że dnia 03.04.2025 w godzinach 02:00–03:00 odbędzie się planowana przerwa techniczna związana z modernizacją infrastruktury sieciowej.
Prace mają na celu zwiększenie dostępności oraz niezawodności świadczonych usług. W trakcie prowadzonych działań mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do zasobów sieciowych.
Za wszelkie utrudnienia serdecznie przepraszamy oraz dziękujemy za Państwa wyrozumiałość.
W razie pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji.
Informujemy, że dnia 03.04.2025 w godzinach 02:00–03:00 odbędzie się planowana przerwa techniczna związana z modernizacją infrastruktury sieciowej.
Prace mają na celu zwiększenie dostępności oraz niezawodności świadczonych usług. W trakcie prowadzonych działań mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w dostępie do zasobów sieciowych.
Za wszelkie utrudnienia serdecznie przepraszamy oraz dziękujemy za Państwa wyrozumiałość.
W razie pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji.
Panele usług | |
---|---|
eSprzedaz.com | ok |
Grafido | ok |
Sendego | ok |
Fotolister | |
Panel usługi | ok |
Hosting danych | ok |
Sellingo | Jak sprawdzić? |
Serwer Si1 | ok |
Serwer Si2 | ok |
Serwer Si3 | ok |
Serwer Si4 | ok |
Serwer Si5 | ok |
Sellasist | Jak sprawdzić? |
Serwer S1 | ok |
Serwer S2 | ok |
Serwer S3 | ok |
Serwer S4 | ok |
Serwer S5 | ok |
Serwer S6 | ok |
Serwer S7 | ok |
Serwer S8 | ok |
Serwer S9 | ok |
Serwer S10 | ok |
Serwer S11 | ok |
Serwer S12 | ok |
Serwer W1 | ok |
Serwer W2 | ok |
Serwer W3 | ok |
Serwer W4 | ok |
Serwer W5 | ok |
Serwer W6 | ok |
Serwer W7 | ok |
Serwer W8 | ok |
Serwer W9 | ok |
Serwer W10 | ok |
Ostatnia aktualizacja: 24-05-2025 9:33:07