Dostępność usług

W nawiązaniu do korespondencji Allegro dotyczącej obowiązku wysyłania nagłówka User-Agent powiązanego z nazwą zarejestrowanej aplikacji w API Allegro, informujemy, że jesteśmy świadomi konieczności wprowadzenia tej zmiany.

Zmiany w naszych kluczach API Allegro zostaną wdrożone po naszej stronie w wymaganym terminie, tj. do 30 czerwca 2026 roku. Z Państwa strony nie są wymagane żadne działania.

Nowe integracje kurierskie działają już prawidłowo - możliwe jest nadawanie etykiet przewozowych, a wszystkie wcześniej utworzone listy przewozowe powinny być widoczne w zamówieniach. W odpowiedzi na dzisiejszą sytuację wdrożone zostały działania eliminujące zidentyfikowane nieprawidłowości. W związku z tym podobne problemy nie powinny już występować w przyszłości.

Uwaga! Od 1 kwietnia pole Sposób nadania będzie niedostępne, co oznacza, że dotychczasowe ustawienie przestanie działać.
Jeśli chcesz nadal nadawać przesyłki w punkcie, zaznacz dodatkową usługę Nadanie paczki w punkcie.
Jeżeli checkbox nie będzie zaznaczony, paczki nadane w przestarzały sposób będą przez Allegro traktowane jako podjazd kuriera.

Informujemy, że po stronie systemu nadawczego BLPaczka występują problemy, które mogą uniemożliwiać prawidłowe nadanie przesyłek. Obecnie monitorujemy sytuację, jednak przywrócenie pełnej funkcjonalności zależy od dostawcy usługi.
Prosimy o cierpliwość.

Informujemy, że problem dotyczący uciętych (niekompletnych) listów przewozowych dla przesyłek Wysyłam z Allegro w ramach usług Orlen Paczka oraz DHL został rozwiązany. Utrudnienia wystąpiły po stronie przewoźnika Orlen Paczka. Ucięte etykiety wg. zapewnień Orlen Paczka, będą obsługiwane, więc nie ma potrzeby ponownego generowania etykiet przewozowych.

Informujemy, że aktualizacja systemu Windows 11 mogła spowodować problemy z działaniem aplikacji Sellasist Cloud Print.

Jeśli nie mogą Państwo otworzyć Cloud Print, prosimy przejść do:

Ustawienia -> Zabezpieczenia windows -> Kontrola aplikacji i przeglądarki -> Inteligentna kontrola aplikacji -> Wyłącz

Po wykonaniu tej zmiany prosimy uruchomić ponownie aplikację Sellasist Cloud Print.